Reklamacije i povratak robe

1. Reklamacije
Ako imate bilo kakve pritužbe u vezi sa proizvodima kupljenim na našoj web stranici, molimo vas da nas kontaktirate putem email-a na [onlineprodajacg@obucaminja.com] ili putem telefona na [063-222-023]. Potrudićemo se da riješimo sve reklamacije u najkraćem mogućem roku, u skladu sa važećim zakonima Crne Gore.

2. Povratak robe
Imate pravo da vratite proizvod u roku od 14 dana od dana prijema robe, pod uslovom da je proizvod nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju. Troškove povratka robe snosi kupac, osim ako je proizvod neispravan ili ne odgovara opisu.

3. Zamjena proizvoda
Ako želite da zamijenite proizvod, kontaktirajte nas putem email-a ili telefona i obavijestite nas o razlogu zamjene. Zamjena proizvoda je moguća pod uslovima koji važe za povratak robe. Troškove zamjene snosi kupac, osim ako je zamjena rezultat greške sa naše strane.